1. Правила заказа, гарантии и доставки:Статус информации на сайте: Информация, представленная на сайте, носит ознакомительный характер, содержит примеры выполненных работ и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все условия, сроки и стоимость каждого заказа согласовываются индивидуально в ходе электронной переписки.
2. Индивидуальный заказ и невозвратность: Представленные на сайте украшения являются образцами авторских работ. Каждое изделие изготавливается вручную под заказ по вашим индивидуальным параметрам (размер, длина, материалы). На основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», готовые товары надлежащего качества имеют индивидуально-определенные свойства и обмену/возврату не подлежат.
3. Согласование параметров: Дизайн, точные размеры, условия предоплаты и детали доставки согласуются исключительно по электронной почте до внесения оплаты.
4. Условия гарантии: На все украшения предоставляется гарантия мастера — 30 дней со дня получения заказа. Гарантия распространяется исключительно на скрытый производственный брак. Бесплатный ремонт не осуществляется в случае механических повреждений, деформаций или естественного износа, возникших из-за нарушения правил ухода и эксплуатации изделия.
5. Сервис и ремонт: При негарантийных поломках, а также по истечении гарантийного срока, вы можете обратиться к мастеру за платным ремонтом и восстановлением украшения.
6. Доставка, переход рисков и форс-мажор: Обязательства мастера по передаче товара считаются исполненными, а риски случайной гибели или повреждения отправления переходят к покупателю в момент передачи посылки в службу доставки. Мастер не несет ответственности за задержки, утерю или порчу отправления, вызванные действиями логистических служб, а также обстоятельствами непреодолимой силы (погодные условия, забастовки, аварии). При отправке за пределы РФ покупатель самостоятельно несет ответственность за соблюдение таможенного законодательства своей страны, оплату таможенных пошлин, сборов и риски задержки или ареста посылки таможенными органами.
Лейтман Наталья Леонидовна
ИНН 773132299107